często
zadawane pytania

Gdzie znajdę oferty promocyjne? czytaj »

Czym różnią się od siebie klasy przelotu? czytaj »

Co decyduje o cenie biletu? czytaj »

W jaki sposób odnajdę najtańsze możliwości przelotu na wybranej przeze mnie trasie? czytaj »

Czy linie oferują zniżki dla najmłodszych lub seniorów? czytaj »

Czy dzieci mogą podróżować same? czytaj »

Informacja o polityce bezpieczeństwa

 

Informacja o stosowanych zabezpieczeniach

Travel Interactive zapewnia swoim Użytkownikom bezpieczeństwo przekazywanych danych, w szczególności danych dotyczących kart kredytowych/płatniczych. Bazy danych gromadzone na serwerach Travel Interactive zabezpieczone są przed nieuprawnionym dostępem systemem haseł oraz zabezpieczeniami fizycznymi i organizacyjnymi.

Travel Interactive nie przechowuje numerów kart kredytowych i numerów zabezpieczających tych kart, a pracownicy Travel Interactive nie mają wglądu do danych kart kredytowych wprowadzanych przez Użytkowników.

W przypadku pobierania danych osobowych oraz informacji okartach kredytowych/płatniczych, komunikacja między komputerem Użytkownika a serwerem Travel Interactive jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure SocketLayer). Zabezpieczenia SSL skutecznie uniemożliwiają przechwycenie jakichkolwiek informacji. Informacje przesyłane z wykorzystaniem algorytmów szyfrujących nie dostaną się w niepowołane ręce.

Włączenie trybu bezpiecznego rozpoznać można po tym, że w linii adresu przeglądarki w miejsce adresu rozpoczynającego się od http:// pojawia się adres https:// (różnica literki "s" – od ang. "secure" – bezpieczny). Dodatkowo, w zależności od rodzaju i wersji przeglądarki, pojawi się znak kłódki, symbolizujący połączenie zabezpieczone przed dostępem osób trzecich. Po kliknięciu na kłódkę (w zależności od przeglądarki i jej wersji) pojawiają się informacje na temat certyfikatu bezpieczeństwa.

Aby można było korzystać z połączenia szyfrowanego, przeglądarka internetowa musi obsługiwać 128-bitowy protokół transmisji SSL, który obsługują: Internet Explorer 5.5, Firefox Mozilla 1.0, Netscape 4.76, Opera 7.0 (lub nowsze wersje). Wersję przeglądarki można sprawdzić w menu Pomoc / Informacje o programie (w menu angielskim: Help – About). W zależności od przeglądarki opcje menu mogą nazywać się inaczej. Zalecamy stosowanie najnowszych wersji przeglądarek.

Prosimy, zwłaszcza w przypadku podawania danych karty kredytowej/płatniczej,za każdym razem upewniać się czy strona, na której te dane są wprowadzane zapewnia bezpieczeństwo, tj. czy adres rozpoczyna się od https://... (nie http://...) oraz czy pojawia się symbol kłódki. Jeśli tak nie jest, prosimy o powstrzymanie się od wprowadzania danych i niezwłoczny kontakt z Travel Interactive celem uzyskania informacji, jak dokonać bezpiecznej płatności oraz zidentyfikowania przyczyny błędu.

Nie zalecamy wprowadzania danych kart kredytowych na nieznanych komputerach. Należy zadbać, aby komputer, na którym wprowadzane są dane dotyczące kart kredytowych był zabezpieczony przed wirusami i innym niebezpiecznym lub złośliwym oprogramowaniem, poprzez firewall (zaporę systemu), programy antywirusowe i zabezpieczające przed robakami, trojanami, programami szpiegowskimi (spy-ware) i umieszczającymi niepożądane oprogramowanie reklamowe (ad-ware).  Programy zabezpieczające, jak i sam system operacyjny powinny być regularnie uaktualniane, poprzez instalację aktualizacji (update) i definicji najnowszych zagrożeń, jakie pojawiły się w sieci.

Powyższe zasady są zasadami ogólnymi i dotyczą również korzystania z każdego innego serwisu internetowego, w którym wprowadzane są dane dotyczące kart kredytowych lub kodów i haseł pozwalających na dokonanie operacjifinansowych. Polecamy zatem ich stosowanie za każdym razem, kiedy wprowadzacie Państwo w Internecie dane, które powinny być chronione przed dostępem osób trzecich.

Informacje na temat polityki ochrony prywatności