Jeśli Twój lot został odwołany lub przewoźnik wprowadził zmianę rozkładową o więcej niż 5 godzin usługa FRU TRIP PROTECT w sytuacjach, które mają wpływ na plan podróży oferuje alternatywne loty, które umożliwią dotarcie do wyznaczonego celu.
Koszt proponowanych rozwiązań alternatywnych nie może przekroczyć dwukrotności ceny zapłaconej za anulowane lub zmodyfikowane segmenty.