Ładowanie...
LANGM_JS_PLUS_FLIGHT_TYPE_TF_DISCLAIMER
Codziennie giną setki sztuk bagażu. Jeśli w czasie Twojego lotu Barcelona - Wagadugu, Twój bagaż odprawiany nie pojawi się na taśmie, niezwłocznie udaj się do Biura Bagażu Zaginionego na lotnisku w Wagadugu lub w Barcelona. Najważniejsze kwestie związane z bagażem określa art.17 pkt 2 Konwencji Montrealskiej z 1999 r. i rozporządzenie PE 889/202. Wskazane wyżej dokumenty mówią o tym, że przewoźnik bierze odpowiedzialność za zagubienie walizki tylko pod warunkiem, że uszkodzenie nastąpiło na pokładzie samolotu albo w czasie dowozu przez załogę oraz że pasażer ma prawo do starania się o zwrot pieniędzy za swoją zgubę.
Należy zacząć od zgłoszenia zguby i wypełnienia formularza PIR (Property Irregularity Report), czyli protokołu o nieprawidłowości bagażowej. Będzie on podstawą do roszczeń oraz otrzymania odszkodowania od przewoźnika. Aby zdobyć PIR, okazujemy swój dokument tożsamości, bilet i obowiązkowo kwit bagażowy, który dostaliśmy w trakcie odprawy. Opisujemy wygląd torby z uwzględnieniem charakterystycznych szczegółów, by przyspieszyć jego identyfikację. Warto dołożyć zdjęcie bagażu jeśli takie posiadamy. Często już podczas sporządzania PIR dowiadujemy się, co się stało z torbą i ile czasu zajmie ściągnięcie na lotnisko w Barcelona - Wagadugu. Jeśli zapowiada się dłuższe oczekiwanie, podajemy adres hotelu, w którym planujemy się zatrzymać i swój telefon kontaktowy. Większość linii lotniczych przywiezie nam zagubiony bagaż we wskazane miejsce. Również od klasy danej linii lotniczej zależy to, czy zaoferuje nam rekompensatę za postawienie nas w niekomfortowej sytuacji. Jednak, nawet gdy przy informowaniu o zaginięciu bagażu nie usłyszymy takiej propozycji, warto upomnieć się o „pakiet ratunkowy” (komplet bielizny i podstawowe kosmetyki), którego wydawanie należy do dobrych praktyk linii lotniczych lub o pieniądze na zakupienie tych rzeczy samodzielnie. Jeśli torba się nie odnajdzie, wtedy poszkodowany turysta powinien w Biurze Bagażu Zagubionego dostać wskazówki co robić dalej.
Zanim polecisz do Barcelona - Wagadugu zapoznaj się z regulaminem przewoźnika regulujących kwestię zgłaszania roszczeń oraz zakres odpowiedzialności za bagaż. Poleca się zakup torby, która będzie rzucać się w oczy. W ramach bagażu odprawianego nie pakuj dokumentów, wszystkich pieniędzy czy niezbędnych leków. Najskuteczniejszym sposobem na uzyskanie odszkodowania od linii lotniczych za zagubiony bagaż jest zakup konkretnego ubezpieczenia przed podróżą.