Tanie loty Birmingham Skellefteå

Przewodnik po lotach Birmingham Skellefteå

Zagubienie bagażu rejestrowanego z winy przewoźnika - porady dla pasażera

Codziennie giną setki sztuk bagażu. Jeśli w czasie Twojego lotu Birmingham - Skelleftea, Twój bagaż odprawiany nie pojawi się na taśmie, niezwłocznie przejdź do Biura Bagażu Zaginionego na lotnisku w Skelleftea lub w Birmingham. Najistotniejsze ustalenia związane z bagażem reguluje konwencja montrealska i rozporządzenie PE 889/202. Wspomniane akty prawne mówią o tym, że organizator lotu ponosi odpowiedzialność za zagubienie walizki  wyłącznie pod warunkiem, że zniszczenie miało miejsce na pokładzie samolotu albo w czasie załadunku przez załogę oraz że podróżny ma prawo do ubiegania się o zwrot pieniędzy za swoją stratę.

Zgłoszenie zagubionego bagażu, czyli prawa podróżującego

trzeba zacząć od poinformowania o zgubie i wypełnienia dokumentu Property Irregularity Report, czyli protokołu o nieprawidłowości bagażowej. Będzie on podstawą do reklamacji oraz uzyskania odszkodowania od linii lotniczych. Aby otrzymać PIR, okazujemy swój dokument tożsamości, bilet i koniecznie kwit bagażowy, który otrzymaliśmy przy odprawie. Opisujemy wygląd walizki z uwzględnieniem charakterystycznych detali, by przyspieszyć jego identyfikację. Warto dołożyć zdjęcie torby jeśli takie posiadamy. Zazwyczaj już w trakcie spisywania PIR dowiadujemy się, co się stało z bagażem i ile czasu zajmie ściągnięcie na lotnisko w Birmingham - Skelleftea. Jeśli czas oczekiwanie się wydłuży, podajemy adres hotelu, w którym zamierzamy się zatrzymać i swój numer telefonu. Większość przewoźników dostarczy nam zagubiony bagaż pod wskazany adres. Również od klasy danej linii lotniczej zależy to, czy zaoferuje nam odszkodowanie za postawienie nas w trudnej sytuacji. Jednak, nawet gdy przy zgłaszaniu zaginięcia walizki nie usłyszymy takiej propozycji, warto upomnieć się o „pakiet ratunkowy” (komplet bielizny i podstawowe kosmetyki), którego wydawanie należy do dobrych praktyk przewoźników lub o fundusze  na zakup tych rzeczy samodzielnie. Jeśli torba się nie odnajdzie, wtedy poszkodowany pasażer  powinien w Biurze Bagażu Zagubionego dostać konkretne informacje co robić dalej.

Jak ochronić się przed zagubieniem walizki na lotnisku?

Zanim wyruszysz do Birmingham - Skelleftea zapoznaj się z regulaminem linii lotniczych regulujących kwestię zgłaszania reklamacji oraz zakres odpowiedzialności za bagaż. Poleca się zakup torby, która będzie rzucać się w oczy. W ramach bagażu rejestrowanego nie nadawaj dokumentów, wszystkich pieniędzy czy potrzebnych lekarstw. Najlepszym sposobem na uzyskanie odszkodowania od linii lotniczych za zaginiony bagaż jest zakup konkretnego ubezpieczenia przed podróżą.