Tanie loty Bordeaux Brema

Przewodnik po lotach Bordeaux Brema

Zagubienie bagażu rejestrowanego z winy linii lotniczych - wskazówki dla turysty

Codziennie giną setki sztuk bagażu. Jeśli w czasie Twojego lotu Bordeaux - Brema, Twój bagaż rejestrowany nie wyjedzie na taśmie, natychmiast udaj się do Biura Bagażu Zaginionego na lotnisku w Brema lub w Bordeaux. Najważniejsze ustalenia związane z bagażem określa konwencja montrealska i rozporządzenie PE 889/202. Wskazane wyżej dokumenty mówią o tym, że organizator lotu ponosi odpowiedzialność za zagubienie bagażu  tylko pod warunkiem, że zniszczenie nastąpiło na pokładzie samolotu albo w czasie dowozu przez załogę oraz że pasażer ma prawo do ubiegania się o zwrot pieniędzy za swoją zgubę.

Zgłoszenie zagubionego bagażu, czyli prawa pasażera

trzeba zacząć od poinformowania o zgubie i wypełnienia formularza PIR, czyli protokołu o nieprawidłowości mienia. Będzie on podstawą do reklamacji oraz uzyskania odszkodowania od organizatora lotu. Aby zdobyć PIR, pokazujemy swój paszport lub dowód osobisty, bilet i koniecznie kwit bagażowy, który dostaliśmy w trakcie odprawy. Opisujemy wygląd torby z uwzględnieniem charakterystycznych szczegółów, by przyspieszyć jego identyfikację. Warto dołożyć zdjęcie torby jeśli takie posiadamy. Zazwyczaj już w trakcie sporządzania PIR dowiadujemy się, co się stało z torbą i ile potrwa ściągnięcie na lotnisko w Bordeaux - Brema. Jeśli czas oczekiwanie się wydłuży, podajemy adres hotelu, w którym planujemy się zatrzymać i swój numer telefonu. Znaczna część linii lotniczych przywiezie nam zagubiony bagaż we wskazane miejsce. Również od klasy przewoźnika zależy to, czy zaoferuje nam odszkodowanie za postawienie nas w trudnej sytuacji. Jednak, nawet gdy przy informowaniu o zaginięciu bagażu nie usłyszymy takiej propozycji, warto upomnieć się o „pakiet ratunkowy” (komplet bielizny i podstawowe kosmetyki), którego zaoferowanie należy do dobrych praktyk przewoźników lub o fundusze  na zakupienie tych rzeczy na własną rękę. Jeśli walizka się nie odnajdzie, wtedy poszkodowany turysta  powinien w Biurze Bagażu Zagubionego dostać konkretne informacje co robić dalej.

Jak ochronić się przed zagubieniem torby na lotnisku?

Zanim polecisz do Bordeaux - Brema zapoznaj się z regulaminem przewoźnika regulujących kwestię zgłaszania reklamacji oraz zakres odpowiedzialności za bagaż. Poleca się zakup torby, która będzie charakterystyczna. W ramach bagażu odprawianego nie pakuj dokumentów, wszystkich pieniędzy czy niezbędnych lekarstw. Najskuteczniejszym sposobem na uzyskanie odszkodowania od linii lotniczych za zagubiony bagaż jest wykupienie konkretnego ubezpieczenia przed podróżą.