Ładowanie...
LANGM_JS_PLUS_FLIGHT_TYPE_TF_DISCLAIMER
Codziennie giną setki sztuk bagażu. Jeśli w czasie Twojego lotu Brest - Antananarivo, Twój bagaż odprawiany nie wyjedzie na taśmie, natychmiast udaj się do Biura Bagażu Zaginionego na lotnisku w Antananarivo lub w Brest. Najistotniejsze kwestie bagażowe określa konwencja montrealska i rozporządzenie PE 889/202. Wskazane wyżej dokumenty informują o tym, że organizator lotu bierze odpowiedzialność za zagubienie bagażu tylko pod warunkiem, że zniszczenie nastąpiło na pokładzie samolotu lub podczas załadunku przez obsługę lotniska oraz że podróżny ma prawo do starania się o odszkodowanie za swoją zgubę.
Należy zacząć od poinformowania o zgubie i uzyskania formularza Property Irregularity Report, czyli protokołu o nieprawidłowości mienia. Będzie on podstawą do reklamacji oraz uzyskania odszkodowania od przewoźnika. Aby otrzymać PIR, pokazujemy swój dokument tożsamości, bilet i obowiązkowo kwit bagażowy, który dostaliśmy przy odprawie. Opisujemy wygląd bagażu z uwzględnieniem charakterystycznych detali, by przyspieszyć jego znalezienie. Warto dołączyć zdjęcie torby jeśli takie posiadamy. Zazwyczaj już w trakcie sporządzania PIR dowiadujemy się, co się stało z torbą i ile potrwa ściągnięcie na lotnisko w Brest - Antananarivo. Jeśli czas oczekiwanie się wydłuży, podajemy adres miejsca, w którym planujemy się zatrzymać i swój telefon kontaktowy. Znaczna część linii lotniczych dostarczy nam zgubę we wskazane miejsce. Również od klasy danej linii lotniczej zależy to, czy zaproponuje nam odszkodowanie za postawienie nas w niekomfortowej sytuacji. Jednak, nawet gdy przy zgłaszaniu zaginięcia bagażu nie usłyszymy takiej propozycji, warto upomnieć się o „pakiet ratunkowy” (komplet bielizny i podstawowe kosmetyki), którego wydawanie należy do dobrych praktyk linii lotniczych lub o fundusze na zakup tych rzeczy samodzielnie. Jeśli torba się nie odnajdzie, wtedy poszkodowany podróżny powinien w Biurze Bagażu Zagubionego dostać wskazówki jak postępować dalej.
Zanim polecisz do Brest - Antananarivo zapoznaj się z regulaminem przewoźnika regulujących kwestię zgłaszania reklamacji oraz zakres odpowiedzialności za bagaż. Poleca się zakup torby, która będzie charakterystyczna. W ramach bagażu rejestrowanego nie pakuj dokumentów, wszystkich pieniędzy czy potrzebnych lekarstw. Najskuteczniejszym sposobem na uzyskanie odszkodowania od przewoźnika za zagubiony bagaż jest wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia przed lotem.