Tanie loty Omsk Rostów nad Donem

Przewodnik po lotach Omsk Rostów nad Donem

Zaginięcie bagażu odprawianego z winy przewoźnika - porady dla pasażera

Codziennie gubi się setki sztuk bagażu. Jeżeli w czasie Twojego lotu Omsk - Rostow, Twój bagaż odprawiany nie pojawi się na taśmie, natychmiast przejdź do Biura Bagażu Zaginionego na lotnisku w Rostow lub w Omsk. Najistotniejsze ustalenia bagażowe określa konwencja montrealska i rozporządzenie PE 889/202. Wspomniane akty prawne informują o tym, że organizator lotu bierze odpowiedzialność za uszkodzenia walizki  wyłącznie pod warunkiem, że zagubienie miało miejsce na pokładzie samolotu albo w czasie załadunku przez obsługę lotniska oraz że pasażer ma prawo do starania się o odszkodowanie za swoją stratę.

Zgłoszenie zaginionego bagażu, czyli prawa turysty

trzeba zacząć od poinformowania o zgubie i uzyskania formularza PIR (Property Irregularity Report), czyli protokołu o nieprawidłowości mienia. Będzie on głównym dokumentem do roszczeń oraz otrzymania rekompensaty od przewoźnika. Aby zdobyć PIR, pokazujemy swój paszport lub dowód osobisty, bilet i obowiązkowo kwit bagażowy, który otrzymaliśmy przy odprawie. Opisujemy wygląd bagażu z uwzględnieniem charakterystycznych cech, by przyspieszyć jego identyfikację. Warto dołożyć zdjęcie bagażu jeśli takie posiadamy. Często już w trakcie uzupełniania PIR dostajemy informację, co się stało z walizką i ile czasu zajmie ściągnięcie na lotnisko w Omsk - Rostow. Jeśli zapowiada się dłuższe oczekiwanie, podajemy adres hostelu, w którym planujemy się zatrzymać i swój telefon kontaktowy. Znaczna część linii lotniczych dostarczy nam zagubiony bagaż we wskazane miejsce. Również od klasy danej linii lotniczej zależy to, czy zaoferuje nam rekompensatę za postawienie nas w trudnej sytuacji. Jednak, nawet gdy przy zgłaszaniu zaginięcia walizki nie usłyszymy takiej propozycji, warto upomnieć się o „pakiet ratunkowy” (komplet bielizny i podstawowe kosmetyki), którego zaoferowanie należy do dobrych praktyk linii lotniczych lub o pieniądze  na zakupienie tych rzeczy samodzielnie. Jeśli walizka się nie odnajdzie, wtedy poszkodowany podróżny  powinien w Biurze Bagażu Zagubionego dostać wskazówki jak postępować dalej.

Jak ochronić się przed zagubieniem walizki na lotnisku?

Zanim wyruszysz do Omsk - Rostow zapoznaj się z regulaminem przewoźnika regulujących kwestię zgłaszania reklamacji oraz zakres odpowiedzialności za bagaż. Poleca się zakup walizki, która będzie charakterystyczna. W ramach bagażu odprawianego nie nadawaj dokumentów, wszystkich pieniędzy czy niezbędnych lekarstw. Najskuteczniejszym sposobem na uzyskanie odszkodowania od linii lotniczych za zagubiony bagaż jest wykupienie konkretnego ubezpieczenia przed wyjazdem.