Tanie loty Rapid City Zurych

Przewodnik po lotach Rapid City Zurych

Zaginięcie bagażu rejestrowanego z winy linii lotniczych - porady dla podróżującego

Codziennie giną setki sztuk bagażu. Jeśli w czasie Twojego lotu Rapid City - Zurych, Twój bagaż odprawiany nie wyjedzie na taśmie, niezwłocznie udaj się do Biura Bagażu Zaginionego na lotnisku w Zurych lub w Rapid City. Najważniejsze ustalenia bagażowe określa konwencja montrealska i rozporządzenie PE 889/202. Wspomniane dokumenty mówią o tym, że przewoźnik ponosi odpowiedzialność za zagubienie torby  wyłącznie pod warunkiem, że uszkodzenie miało miejsce na pokładzie samolotu albo w czasie załadunku przez obsługę lotniska oraz że pasażer ma prawo do ubiegania się o odszkodowanie za swoją zgubę.

Zgłoszenie zaginionego bagażu, czyli prawa podróżującego

Należy zacząć od poinformowania o zgubie i wypełnienia formularza PIR, czyli protokołu o nieprawidłowości bagażowej. Będzie on podstawą do roszczeń oraz uzyskania rekompensaty od linii lotniczych. Aby otrzymać PIR, pokazujemy swój paszport lub dowód osobisty, bilet i koniecznie kwit bagażowy, który dostaliśmy przy odprawie. Opisujemy wygląd torby z uwzględnieniem charakterystycznych szczegółów, by przyspieszyć jego identyfikację. Warto dołączyć zdjęcie torby jeśli takie mamy zapisane w pamięci telefonu lub aparatu. Zazwyczaj już w trakcie uzupełniania PIR dostajemy informację, co się stało z bagażem i ile czasu zajmie ściągnięcie na lotnisko w Rapid City - Zurych. Jeśli czas oczekiwanie się wydłuży, podajemy adres miejsca, w którym zamierzamy się zatrzymać i swój numer telefonu. Większość linii lotniczych dostarczy nam zagubiony bagaż pod wskazany adres. Również od klasy danej linii lotniczej zależy to, czy zaoferuje nam rekompensatę za postawienie nas w niekomfortowej sytuacji. Jednak, nawet gdy przy informowaniu o zaginięciu bagażu nie usłyszymy takiej propozycji, warto upomnieć się o „pakiet ratunkowy” (komplet bielizny i podstawowe kosmetyki), którego wydawanie należy do dobrych praktyk linii lotniczych lub o fundusze  na zakupienie tych rzeczy samodzielnie. Jeśli bagaż się nie odnajdzie, wtedy poszkodowany pasażer  powinien w Biurze Bagażu Zagubionego dostać konkretne informacje jak postępować dalej.

Jak ochronić się przed zagubieniem torby na lotnisku?

Zanim polecisz do Rapid City - Zurych zapoznaj się z regulaminem przewoźnika regulujących kwestię zgłaszania reklamacji oraz zakres odpowiedzialności za bagaż. Poleca się zakup walizki, która będzie rzucać się w oczy. W ramach bagażu rejestrowanego nie pakuj dokumentów, wszystkich pieniędzy czy niezbędnych lekarstw. Najskuteczniejszym sposobem na uzyskanie rekompensaty od linii lotniczych za zagubiony bagaż jest wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia przed wyjazdem.