Ładowanie...
LANGM_JS_PLUS_FLIGHT_TYPE_TF_DISCLAIMER
Każdego dnia giną setki sztuk bagażu. Jeżeli w trakcie Twojego lotu Yonago - Zurych, Twój bagaż rejestrowany nie pojawi się na taśmie, niezwłocznie przejdź do Biura Bagażu Zaginionego na lotnisku w Zurych lub w Yonago. Najistotniejsze ustalenia związane z bagażem reguluje art.17 pkt 2 Konwencji Montrealskiej z 1999 r. i Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego 889/2002. Wspomniane dokumenty mówią o tym, że organizator lotu bierze odpowiedzialność za szkody torby tylko pod warunkiem, że uszkodzenie miało miejsce na pokładzie samolotu albo w czasie dowozu przez obsługę lotniska oraz że pasażer ma prawo do starania się o odszkodowanie za swoją zgubę.
trzeba zacząć od poinformowania o zgubie i uzyskania formularza Property Irregularity Report, czyli protokołu o nieprawidłowości bagażowej. Będzie on głównym dokumentem do roszczeń oraz uzyskania rekompensaty od przewoźnika. Aby zdobyć PIR, pokazujemy swój dokument tożsamości, bilet i koniecznie kwit bagażowy, który otrzymaliśmy przy odprawie. Opisujemy wygląd bagażu z uwzględnieniem charakterystycznych detali, by przyspieszyć jego znalezienie. Zaleca się dołączyć zdjęcie torby jeśli takie posiadamy. Zazwyczaj już w trakcie spisywania PIR dostajemy informację, co się stało z walizką i ile potrwa ściągnięcie na lotnisko w Yonago - Zurych. Jeśli czas oczekiwanie się wydłuży, podajemy adres hostelu, w którym zamierzamy się zatrzymać i swój numer telefonu. Znaczna część linii lotniczych dostarczy nam zagubiony bagaż pod wskazany adres. Również od klasy danej linii lotniczej zależy to, czy zaoferuje nam odszkodowanie za postawienie nas w trudnej sytuacji. Jednak, nawet gdy przy informowaniu o zaginięciu walizki nie usłyszymy takiej propozycji, warto upomnieć się o „pakiet ratunkowy” (komplet bielizny i podstawowe kosmetyki), którego zaoferowanie należy do dobrych praktyk przewoźników lub o pieniądze na zakupienie tych rzeczy na własną rękę. Jeśli torba się nie odnajdzie, wtedy poszkodowany turysta powinien w Biurze Bagażu Zagubionego dostać wskazówki jak postępować dalej.
Zanim wyruszysz do Yonago - Zurych zapoznaj się z zasadami przewoźnika regulujących kwestię zgłaszania reklamacji oraz zakres odpowiedzialności za bagaż. Poleca się zakup torby, która będzie charakterystyczna. W ramach bagażu odprawianego nie nadawaj dokumentów, wszystkich pieniędzy czy niezbędnych leków. Najskuteczniejszym sposobem na uzyskanie rekompensaty od przewoźnika za zagubiony bagaż jest zakup odpowiedniego ubezpieczenia przed wyjazdem.