Zniżki na loty do 650 zł
Codziennie, wyłącznie w aplikacji. Pobierz teraz!
Trip Protect
Jeśli Twój lot zostanie odwołany, zapłacimy za nowy bilet!
Kontynuuj podróż - bez wydawania pieniędzy, bez zmartwień
Znajdziemy dla Ciebie najszybsze i bezpłatne loty alternatywne, realizowane dowolną linią lotniczą, dzięki czemu dotrzesz do swojego celu podróży:
Nowe bilety, za darmo
Zmieniony lub odwołany lot? Leć dalej bez zmartwień
Priorytetowe wsparcie
Nie musisz się martwić, nasi konsultanci służą wsparciem
Kontynuuj podróż
Zaproponujemy Ci najszybszy, alternatywny lot
Jak to działa:
- Dodaj usługę Trip Protect podczas zakupu biletu lotniczego
- Jeśli Twój lot zostanie opóźniony, odwołany lub zmieniony, zapewnimy Ci bezpłatne alternatywy, abyś mógł kontynuować swoją podróż
- Wybierasz spośród propozycji i docierasz do celu na czas
Dodaj Trip Protect
- Wejdź na FRU i wybierz lot do wymarzonego miejsca
- Dodaj Trip Protect do swojej rezerwacji przed opłaceniem zamówienia
- Dokończ zakup i dokonaj płatności
Wyszukaj lot teraz
Poznaj wszystkie produkty
Ubezpieczenie Turystyczne
Kompleksowe ubezpieczenie podróżne, obejmujące koszty leczenia oraz utratę bagażu
Zobacz szczegółyAutomatyczna Odprawa
Zrobimy odprawę za Ciebie, Ty pamiętaj tylko o spakowaniu walizki
Zobacz szczegóły
Najczęściej zadawane pytania
Kiedy Trip Protect ma zastosowanie?
Usługa Trip Protect ma zastosowanie w przypadku odwołania lotu, zmian o więcej niż 5 godzin lub opóźnień, które mają wpływ na plan podróży. Gdy taka sytuacja będzie miała miejsce i linia lotnicza powiadomi nas o zmianach, skontaktujemy się z Tobą, aby Cię poinformować i zaoferować BEZPŁATNE alternatywy loty tą samą linią lotniczą, inną kombinacją linii lotniczych/lotów operowanych przez różne linie lotnicze, lub inny środek transportu, aby dotrzeć do miejsca docelowego w możliwie najkrótszym czasie.
Jak działa usługa Trip Protect?
Celem usługi jest zaoferowanie jednej z dwóch następujących alternatyw:
- pomoc w możliwie jak najszybszym dotarciu do celu, lub
- zwrot wartości biletu lotniczego, za lot(y), które zostały odwołane, lub zmienione o więcej niż 5 godzin, gdy linia lotnicza umożliwia zwrot i refundację środków.
Kiedy można wykupić usługę Trip Protect?
Trip Protect można wykupić wyłącznie w momencie zakupu biletów lotniczych. Usługi nie można dokupić do wykupionej wcześniej podróży.
Kiedy nie można skorzystać z usługi Trip Protect?
Usługa Trip Protect nie ma zastosowania gdy:
- loty są zmienione o mniej niż 5 godzin,
- pasażer dobrowolnie odwołał podróż lub wprowadził modyfikację w podróży bez wiedzy FRU, kontaktując się bezpośrednio z przewoźnikiem,
- pasażer nie posiadał niezbędnych dokumentów, takich jak paszport, wiza, test COVID, szczepienia lub inne dokumenty wymagane w miejscu docelowym,
- pasażerowi odmówiono wejścia na pokład z jakiegokolwiek powodu,
- pasażer nie pojawił się na lotnisku na czas.
Czy Trip Protect dotyczy wszystkich pasażerów w rezerwacji?
Tak. Trip Protect obejmuje wszystkich pasażerów w rezerwacji. Nie można wykupić usługi dla wybranych podróżnych oraz nie mogą z niej skorzystać tylko wybrani pasażerowie.
Jeśli mój lot nie zostanie odwołany/zmieniony/opóźniony, czy otrzymam zwrot pieniędzy za usługę Trip Protect?
Nie. Usługa Trip Protect jest bezzwrotna.
Ile kosztuje Trip Protect?
Trip Protect jest usługą dodatkowo płatną. Cena jest dynamiczna, obliczana i wyświetlana dla każdego lotu oraz jest doliczana do końcowej ceny zamówienia.
Czy z Trip Protect można skorzystać więcej niż raz?
Nie. Z usługi Trip Protect można skorzystać tylko raz podczas jednej podróży.